Услуги. Тренинги.


Отзывы о прохождении тренинга

О мастере Виктории Фоменко

1. Виктория Анатольевна, добрый день!
Начну, пожалуй, со слов благодарности. Я искренне благодарен Вам за тренинг, который в целом мне понравился и сделал меня более раскованным внутри коллектива. Не могу сказать, что получил большое количество новых знаний, но тренинг научил меня слышать свою речь, делать паузы, так как в этот момент есть время услышать себя, лучше сформулировать свою мысль. Ваш тренинг позволил мне собрать воедино то, что ранее было разрознено: жесты, мимику, эмоции, взгляд. Пусть даже окружающие еще не отмечают во мне перемены, главное - я чувствую, что Ваш тренинг дал мне толчок к переменам, и мне хотелось бы в дальнейшем продолжить или повторить занятия по риторике. Я сожалею, что подобного тренинга у меня не было лет десять назад.
Виктория, большое спасибо!
С уважением, Ялгашев Александр, менеджер договорного отдела ЗАО "ТРАНС КО", тел. (831) 248-62-97 245-30-83, т/ф. (831)245-36-01, e-mail: yalgashev@transconn.ru icq: 644194257

2. Виктория Анатольевна!
Тренинг прошел продуктивно, и знания, полученные на нем, точно будут использованы! Повторение - мать учения. Многое мы забыли и охотно вспомнили. Буду следить за собой, в какой форме я веду переговоры, как говорю, какие у меня мимика и жесты. Задумалась над своими минусами - надеюсь тоже работать над ними. Скачок в результатах. Хотелось бы больше практических заданий, связанных с нашей работой.
С уважением, Юдина Ольга - зам. бухгалтера ЗАО "ТРАНС КО".

3. Добрый день, Виктория Анатольевна! Попробую изложить свой отзыв, учитывая речевой этикет. Тренинг мне помог смелее общаться с клиентами, подбирать нужные фразы и эмоции. Ведь иногда только это и способствует привлечению внимания к самому себе. Нельзя не отметить практические занятия. Они частично затрагивали реальные ситуации, и хочешь или нет, приходилось попадать в такие ситуации, в которых ты никогда не был, и придумывать способ оптимального выхода из них. Думаю, смысл моего отзыва понятен, пока это только пришло в голову.
С уважением, Назаров Михаил, менеджер договорного отдела ЗАО "ТРАНС КО".

4. Большая благодарность за учение более правильного вроде бы знакомого нашего общения друг с другом. Было очень полезно знать, в каких случаях правильно выделять нужные слова для достижения своей цели; знания, полученные на тренинге, скорректировали мое поведение в лучшую сторону, замечая непристойное поведение рядом находящихся людей. Очень бы было правильным данные занятия проводить в школах и институтах, тогда наше замечательное молодое поколение могло бы общаться красиво, достойно и не применять в своей речи непристойные непозволительные слова. Счастья Вам, Виктория Анатольевна, в наступающем Новом году и пусть Ваши творческие начинания всегда будут иметь успех!
С уважением, начальник договорного отдела ЗАО "ТРАНС КО" Назарова Вера Александровна (831)245-43-78

5. Посещая занятия по русскому речевому этикету, я с удовлетворением хочу отметить, что данное время не прошло даром. Очень хороший курс по вопросам понимания клиентов, их потребностей, а также по реализации своих возможностей. Теперь для меня нет «трудных» клиентов: к любому я смогу найти индивидуальный подход – разговаривать с ним на одном языке, и предлагать ему такой товар, который ему нужен и доступен. Я научилась встречать клиента, помогать решать его проблему и прощаться таким образом, чтобы, если клиент не готов сейчас приобрести наш товар, то ему обязательно захотелось бы вернуться и завершить сделку. Очень хорошо помогают в работе дыхательные упражнения, а также приемы использования разных интонаций. Примите в подарок мое собственное сочинение:
АКРОСТИХ
Виктория Анатольевна!
Старанья Ваши не напрасны:
Пытались в нас вложить зерно
Активности, добра, участья
Самозабвенно, как в кино.
Идаст зерно свои плоды,
Без ложной скромности кричу я
О том, что очень рады мы -
В нас Вы вложили маленькое Чудо -
А это дорогого стоит -
Мир к лучшему пытаться изменить!!!
С уважением, Баргина Елена, дизайнер, м-н № 1, компания «Гамма Текстиль».

6. Тренинг по речевому этикету – на мой взгляд – необходимо пройти каждому. Несмотря на то, что каких-то принципиально новых знаний он не дает, начинаешь задумываться над тем, как ты говоришь, что ты говоришь, с кем ты говоришь. Иными словами, тренинг заставляет тебя работать над собой, ведь наша речь – это всё! В результате я стала следить за тем, что говорю; думать, какую фразу лучше употребить в определенной ситуации; делать паузы, когда чувствую, что сейчас вылетит слово-паразит. Также стала следить за интонацией во время разговора, стараясь выделять ключевые слова. Все эти навыки помогают мне донести донести нужную информацию до собеседника и достичь необходимого результата. Мое эмоциональное состояние теперь более уравновешенное, спокойное и позитивное, что позволяет направлять исход конфликтных ситуаций в мирное русло. Это замечают и мои коллеги по работе, и я сама. Теперь я слышу и речь окружающих меня людей, обращаю внимание на то, что раньше осталось бы незамеченным с моей стороны. Конечно, все это капля в море, и нужно продолжать работать над собой, чтобы расти и развиваться. Толчок – посещение речевого тренинга.
Антоненко Ольга, дизайнер, м-н №2, компания «Гамма Текстиль».

7. От тренинга я получила удовольствие, в том плане, что речь шла не напрямую о торговле и продаже, а именно через культуру продавца и покупателя – как личности, как человека – через культуру речи.
Рубашова Елена, дизайнер, м-н №3, компания «Гамма Текстиль».

8. Я впервые побывала на таком замечательном тренинге. И, знаете, я - в восторге! Честно! До этого к нам на работу приходила женщина, она пропагандировала саентологию. Я ее не поняла, да и все мои коллеги остались неудовлетворенными. Наш преподаватель – Виктория – очень интересный, добрый и отзывчивый человек. Я ее слушала с замиранием сердца. И та информация, которую она нам давала, была очень познавательна, интересна и на самом деле оказалась действенной. Я научилась радоваться жизни, чаще улыбаться, не унывать по пустякам, с достоинством выходить из сложных ситуаций. На мой взгляд, очень полезные упражнения по развитию речи, скороговорки, и как поднять себе настроение. Просто чудо! Оказывается, это очень легко. Это был для меня наиболее важный момент, так как до тренинга я часто пребывала в плохом настроении, а это влияло на окружающих меня людей. В общем, тренинг в моей жизни стал большим, большим ПЛЮСОМ! Улучшились отношения в семье и на работе, я стала следить за своей речью и интонацией! Поняла, как это важно! Особенно речевые упражнения помогают в работе. Даже самый навязчивый клиент в негативном настроении становится приятным собеседником. Теперь, делая эти упражнения, что нам показала Виктория, я поднимаю настроение себе и окружающим. Виктория, я благодарю Вас за душевную доброту и то тепло, которыми Вы делились и научили нас делать то же самое. Огромное Вам человеческое спасибо! Успехов Вам в вашем труде.
Устинова Елена, дизайнер, м-н №3, компания «Гамма Текстиль».

9. Виктория Анатольевна! Спасибо Вам большое за полученное удовольствие от посещения тренингов по речевому этикету. Я узнала много нового и интересного. Упражнениями для речевых мышц мы занимались дома вместе с ребенком, нам было весело. Вообще все, что Вы нам дали на занятиях, пригодится в дальнейшем, т.к. осталось письменное пособие, к которому будем обращаться в случае необходимости, или чтобы освежить в памяти.
Кузина Юлия, дизайнер, м-н №4, компания «Гамма Текстиль».

10. Потрясающий тренинг! Все советы воспринимаются легко, есть варианты работы с эмоциями. Виктория доходчиво раскрыла суть работы мозга и шестого чувства – интуиции. Много информации о том, как стать более успешной, жизнерадостной, творческой, оптимистичной. Было очень много интересных «игр» - например, сколько слов можно сказать на выдохе (оказывается, это очень тяжело). Все чаще начинаю замечать, с какой интонацией разговаривают люди, какие речевые ошибки допускают. Очень понравились игры на развитие логики, много узнала интересных слов, пополнила свой словарный запас. Теперь легче общаюсь с людьми при первой встрече. После тренинга часто использую некоторые упражнения и советы. Например: разговариваю с определенной интонацией, всегда с правильным положением тела, на лице всегда улыбка (общение с клиентами по телефону). Спасибо, Виктория! Мне очень понравилось!!!
Леденцова Ольга. "НижегородХимПродукт", менеджер отдела продаж, (831) 246-83-44,246-69-46, 215-11-39 www.pgs52.ru

11. Пройдя курс обучения у Виктории, я была приятно удивлена, заметив, что общаться с клиентами, друзьями, родственниками, а также с малознакомыми людьми – стало гораздо проще. Я чувствую себя намного раскрепощеннее в выражении собственных мыслей. С удовольствием обращаю внимание на отклонения от привычных норм общения в речи окружающих, на использование красивых оборотов и редкоупотребляемых словосочетаний. Чаще стараюсь сама употреблять в речи нешаблонные фразы. Проанализировав качество своей речи во время тренинга, и обращая внимание на речь окружающих меня людей, начала усердную «работу над ошибками»! Затрагивая в своей работе не только риторику, но и психологические основы, отвечающие за эмоциональную сторону речи, а также логическое и дедуктивное мышление, Виктория смогла дать лично мне, и я твердо убеждена – всем моим коллегам, прошедшим этот тренинг – огромный багаж, облегчающий не только процессы переговоров, но и умение грамотно выражать и формулировать собственные мысли. Виктория, спасибо!!! P.S. Всё круто! Рекомендую. Хочу ещё.
Наталья. "ПКФ НижегородХимПродукт", менеджер отдела продаж, (831) 246-83-44,246-69-46, 215-11-39 www.pgs52.ru

12. Приветствую Вас, Виктория! Выражаю Вам свою благодарность за тот вклад, который Вы внесли в моё личностное развитие! Мне во многом это помогает в общении с людьми (не только по работе). Я пользуюсь многими из тех приёмов, которым Вы меня обучили, если только нет суматохи. А в моменты, когда я что-то не замечаю, думаю, многое происходит автоматически. Благодаря изменениям в собственной речи, на работе мой личностный рост приносит результаты в денежном эквиваленте. Я часто пользуюсь теми речевыми играми, которые Вы предложили. Виктория, Вы замечательный человек, с Вами легко и интересно. Я рада, что наши дороги пересеклись! Приходите к нам в гости, звоните, пишите, буду рада вновь встретиться. Огромное Вам СПАСИБО!!!
Юлия Пергаева, "НижегородХимПродукт", руководитель отдела продаж, (831) 246-83-44,246-69-46, www.pgs52.ru

13. «Прокачка» техники продаж является важной задачей для руководителя. Но базой для подобной работы должен быть развитый словарный запас, умение правильно построить предложение или поставить вопрос, умение услышать собеседника, и самое главное – себя. Виктория ставила именно эту задачу, выстраивая программу обучения с нашими менеджерами, и – я считаю – достигла немалых успехов. Сотрудники отдела продаж обрели бОльшую уверенность в переговорах и осознание собственных навыков и качеств. Те, кто более детально «проработал» данную Викторией программу, и осознал результативность работы со своими коммуникативными навыками, приобрел собственную мотивацию к дальнейшему развитию. Спасибо Виктории!
Канакова Ирина. "ПКФ НижегородХимПродукт", коммерческий директор (831) 246-83-44,246-69-46, 215-11-39 www.pgs52.ru




ЧЕМ ПОЛЕЗЕН МАТЭ?



• устраняет усталость, стимулируя умственную и физическую активность.
• оказывает благотворный эффект на нервы и мускулы
• способствует интеллектуальной работе.
Благодаря основному эффекту ксантина совместно с активностью других веществ, сердечно-сосудистая деятельность дает организму силы. Ксантин оказывает всем известный эффект на центральную нервную систему, стимулируя умственную энергию.

Как пьют матэ?
Традиционно матэ заваривают не в чашке, а в калабасе (специальный сосуд из тыквы). В него вставляется бомбилья (напоминает тонкую ложечку с ситечком на конце). Через бомбилью пьют матэ.
Употребление матэ путем пролива по-научному называется ПЕРКОЛЯЦИЯ – (максимальное извлечение активнодействующих веществ путем пролива через растительное сырье большого количества воды). Таким образом равномерно извлекается 75% полезных веществ. Тогда как при настаивании всего 35%. Надо знать, что Йерба Мате пьется только одним способом и именно путем пролива, а не настаивания.